Vergelijking van Russische en Westerse videoproductiestudio’s

Het is de hoogste tijd voor Russische videoproductiebedrijven om een eerlijk gesprek aan te gaan met de klant over geld, professionaliteit en respect.

Hoe komt een Russische zakenman aan de psychologie van een huisvrouw?

Deze post is geïnspireerd door het verhaal van een vriend van mij, een branding specialist. Halverwege de jaren negentig kreeg zijn bedrijf van de Chinezen de opdracht om vaatwassponsjes op de Russische markt te brengen. Een spons als een spons, een zachte gele schuimstaaf. Ze stuurden een hele container vanuit China. Verpak en adverteer ze zoals je wilt, maar het is noodzakelijk dat mensen ze gaan kopen.

De jongens waren vooruitstrevend en zelfs toen pasten ze het concept van A/B-tests toe. Ze verpakten een aantal sponzen in polyethyleen, schreven op de verpakking een leuke typisch Russische naam als “Assepoester” en zetten ze in een schap met huishoudelijke artikelen voor 20 r. per stuk. Een andere partij van exact dezelfde sponzen werd op een bewust Westerse manier FRESH genoemd en in het schap naast Assepoester gelegd voor 50 r. per stuk.

Raad eens wat er een week later gebeurde?

FRESH werd in zijn geheel uit elkaar gehaald en de Cinderella’s waren nog geen tien stuks! Russische huisvrouwen betaalden gewillig twee keer zoveel voor dezelfde gele Chinese spons, alleen vanwege de Latijnse letters op de verpakking.

Wat hebben CG en motion design ermee te maken?

Je kunt huisvrouwen belachelijk maken, maar in onze CG-industrie is de psychologie van de klant met miljoenenbudgetten niet ver verwijderd van die van de huisvrouw.

“We zijn een solide bedrijf dat zijn zinnen heeft gezet op de internationale markt, dus laten we een advertentie bestellen in Amerika. Ja, het zal twee keer zoveel kosten, maar het zal ook van een passend niveau zijn.

En het is prima als een immigrant uit Bangladesh of dezelfde Russische Vanya uit Ufa, die voor een smakelijke cheque naar New York is verhuisd, aan een Amerikaanse superduper commercial werkt. Als je een niveau wilt, zoek dan aannemers in het Westen.

Qua vaardigheden, creativiteit en technische capaciteiten hebben onze CG-specialisten hun westerse collega’s al ingehaald.

Kijk maar naar deze schoonheid. Dit zijn de werken van Russische bedrijven. Ze werken voor de westerse markt en worden daar goed geciteerd, maar tot nu toe is dit eerder uitzondering dan regel.

Wat de Russische CG-industrie nodig heeft om qua vergoedingen gelijk te komen met het Westen

Meestal zijn onze prijzen voor hetzelfde werk een veelvoud lager dan onze westerse tegenhangers en onze klanten geloven nog steeds niet in ons.

Je kunt de schuld geven aan het oude stereotype van Russen, “het gras is groener aan de andere kant van het hek”, maar dat is het niet alleen. In sommige opzichten lopen we nog steeds ver achter op onze westerse collega’s. En dan hebben we het niet over technische productiecapaciteiten, maar over soft-skills. En dan hebben we het niet over technische productiemogelijkheden, maar over soft-skills. Russische videoproducenten worstelen nog steeds met alles wat te maken heeft met de communicatie tussen de klant en de performer.

Onderhandelen met de klant, hem populair de nuances van videoproductie uitleggen, de klant op de juiste manier op andere gedachten brengen en aandringen op zijn standpunt, uiteindelijk geen uitval regelen en deadlines halen – dit alles bezorgt de Russische ontwerper pijn onder de rug.

De Russische ontwerper is teruggetrokken en stompzinnig. Hij wil geld krijgen en niet gehinderd worden in zijn werk. De term “agentschap” zelf wordt door onze ontwerper nog steeds gezien als een overbodige schakel, zozeer zelfs dat hij het belang van competente communicatie met de klant onderschat. Gelukkig is de situatie de laatste jaren ten goede veranderd.

Het tweede punt is dat Russische CG-meesters nog steeds erkenning moeten krijgen in het Westen. Weet je nog hoe iedereen de graphics in Bondarchuks film “Attraction” bewonderde?

Het werd gedaan door het Russische bedrijf Main Road Post. In een van de interviews op YouTube gaf de CEO van het bedrijf, Arman Yakhin, toe dat ze dit werk bijna tegen kostprijs hebben gedaan. Gewoon om een cool project in hun portfolio te zetten en een reputatie op te bouwen in de grote filmindustrie.

Als we onze westerse collega’s niet alleen qua niveau, maar ook qua kosten willen evenaren, moeten we onze service aanscherpen en koele zaken toevoegen. Op een dag zullen we dit allemaal hebben. En toch richt ik me vandaag tot de Russische klant.

Stop met te veel betalen voor niets

Ja, de klantenservice in het Westen is beter, maar dat is geen reden om de helft te veel te betalen. Russische videoproductiebedrijven zijn bereid om dezelfde waarde te bieden voor de helft van het geld, en daar moet je gebruik van maken. Dit is geen kwestie van patriottisme, maar van economisch opportunisme.

Een paar maanden geleden werden we benaderd door een klant met een groot project – een grote hoeveelheid video-inhoud voor forumontwerp. Het geschatte budget was 15 miljoen roebel. De onderhandelingen waren productief en we stonden op het punt om aan de slag te gaan. Maar toen zei de klant: “Sorry, we hebben een ander bureau gevonden”.

Weet je hoe hij zijn keuze uitlegde?

– Ze komen uit New York.

Gordijn.

En toen beseften we dat we niet langer konden zwijgen. Jongens, stop met te veel geld betalen, niet eens voor ponts (die van ons kunnen het net zo goed), maar voor wat oude Sovjetcomplexen.

Vandaag de dag is het voor een klant slechts in drie gevallen gerechtvaardigd om naar het Westen te gaan voor een reclamevideo:

• Je verwijst naar een bepaalde regisseur met een wereldwijde reputatie. Zoals Yandex. Taxi”, die een video voor hun premium tarieven liet maken door Andy Margetson, de regisseur van promotievideo’s voor Louis Vuitton. Dit is een kwestie van prestige, niet van economie.
  
  
• Je hebt een zeer smalle stijl van motion design op het hoogste niveau nodig, zoals deeltjes simulatie. Aangezien er in de Russische Federatie nog niet veel vraag is naar zulke dingen op de commerciële markt, en ze in het Westen “op hol slaan”, zul je daar de vervulling van elke fantasie vinden.
  
  
• Je hebt een onbeperkt budget en dit hele artikel kan je eigenlijk helemaal niets schelen.

In alle andere gevallen zullen de beste Russische videoproductiebedrijven een video maken die niet slechter (of zelfs beter) is voor een onvergelijkbaar lager bedrag. En je kunt het geld dat je bespaart besteden aan promotie.