Een eigen videoproductieafdeling opzetten of een extern bureau inhuren?

Videoproductie is populairder dan ooit. In hun jacht op sappige beelden in media en sociale netwerken besteden sommige merken alle productie uit, terwijl andere de trend zetten naar in-house bureaus. Maar hoe dan ook, op een gegeven moment wordt iedereen geconfronteerd met een fundamentele strategische vraag.

Je eigen interne videoproductieafdeling ontwikkelen of het maken van video’s uitbesteden aan een gespecialiseerd bureau? Apparatuur kopen en je eigen personeel opleiden of ervaren professionals inhuren die zich moeten verdiepen in jouw specifieke situatie?

Hoeveel kopieën zijn er niet gebroken in het eeuwige dispuut in-hose vs outsource! Laten we proberen de situatie met een open geest te begrijpen.

Stel de juiste vragen om het juiste antwoord te krijgen

Voor toonaangevende bedrijven werd het potentieel van videoproductie niet gisteren en zelfs niet een jaar geleden duidelijk, maar het debat over “in-house of uitbesteed” woedt nog steeds. Waarom?

Ja, want er is geen pasklare oplossing en voorstanders van beide strategieën vertrouwen op hun subjectieve ervaring.

Daarom moet je bij de keuze tussen het opzetten van je eigen videoproductie-eenheid of het inhuren van een extern bureau niet overhaast blindelings het voorbeeld van andere collega’s volgen. Beter nog, beantwoord eerst een paar testvragen:

1. In welke branche werken we en wat zijn de bijzonderheden? Het is één ding om kruidenierswinkels op de markt te brengen, waar het produceren van foto- en videocontent dagelijkse kost is. En iets heel anders zijn b2b-diensten of producten met een transactiecyclus van zes maanden.
2. Hoe vaak hebben we video’s nodig? Elke dag? Eens per week? Om de zes maanden? Of zelfs ad hoc?
3. Wat moet de kwaliteit van de video’s zijn? Korte, eenvoudige clips voor sociale netwerken of een serieuze presentatie met geënsceneerde beelden en realistische 3D-graphics?
4. Wat voor soort video’s zijn er nodig en met welk doel? Uitlegvideo’s? Promotionele video’s? Live uitzendingen of stap-voor-stap video tutorials? Video voor interne communicatie of commerciële doeleinden?
5. Hoe kritisch zijn de deadlines? Doen ze het wanneer ze het doen of moet de video klaar zijn aan het einde van het jaar, wanneer een belangrijke investeerder arriveert?

Eerlijke antwoorden op deze vragen zijn meestal genoeg om een strategie uit te stippelen en te begrijpen of we de videoproductie intern moeten ontwikkelen of dat we specialisten van buitenaf moeten inhuren.

Nu is het tijd om de voor- en nadelen van elke benadering te onderzoeken.

Voordelen van in-house

1. Werknemers begrijpen je bedrijf, product, doelgroep en behoeften beter dan een buitenstaander. Dit betekent dat ze ervaring en expertise opdoen binnen het bedrijf.
2. Medewerkers zijn zich van tevoren bewust van alle moeilijkheden en valkuilen die zich kunnen voordoen tijdens het maken van een video. Dit betekent dat ze sneller kunnen werken met steeds grotere hoeveelheden content.
   
   We hadden bijvoorbeeld een situatie waarin we een filmploeg van Moskou naar Khanty-Mansiysk stuurden om een interview met een spreker te filmen, maar hij vloog plotseling naar een andere stad zonder iemand op de hoogte te stellen. De assistent zei: “Ah, dat doet hij wel vaker.” Bedankt voor de “tijdige” melding!
3. Minder goedkeuringen en vertragingen. Dus minder kosten per eenheid content en een hogere kwaliteit. Dit is waarschijnlijk het belangrijkste punt, de reden waarom interne videoproductie überhaupt in het leven wordt geroepen.
   
   Het kopen van een camera en het inhuren van een voormalige tv-journalist om regelmatig korte video’s en live uitzendingen te maken, is goedkoper dan het inhuren van een externe filmploeg.

Het is bijvoorbeeld makkelijk genoeg om een kleine groep ontwerpers samen te stellen om regelmatig instructievideo’s en andere eenvoudige inhoud te maken voor bezoekers van de luchthaven:

Минусы In-house

1. De baas heeft altijd gelijk. Voor een fulltime werknemer van een bedrijf is de directeur of oprichter geen partner, maar een baas. Het hoofd videoproductie binnen het bedrijf zal niet doen wat nodig of juist is, maar wat de directie hem opdraagt. Hij zal nauwelijks durven discussiëren of zijn eigen niet-standaard visie durven aanbieden. Onnodig te zeggen dat de baas het in 80% van de gevallen bij het verkeerde eind heeft als het gaat om het zo effectief mogelijk maken van content?
2. Alle nadelen van voltijdse werknemers. Een fulltime werknemer kan ontslag nemen. En dan moet je een nieuwe van nul af aan opleiden. Hij kan ziek worden, met zwangerschapsverlof gaan en uiteindelijk elke maand om eten vragen.
3. Een intern team kan foto- en videocontent produceren met ongeveer dezelfde focus: posts voor sociale netwerken, nuttige video’s voor blogging en interne doeleinden, reportage- en verslagmateriaal.
   
   Als je een coole merkcommercial moet opnemen en in federale rotatie moet draaien of een 3D-videopresentatie moet tekenen, heb je gewoon niet genoeg personeel of wordt het erg duur om het te onderhouden. Of de derde optie: je zult onvermijdelijk advertenties van lage kwaliteit krijgen met je huidige personeel, dat meestal werkt aan eenvoudigere en “snellere” inhoud.
   
   Het heeft geen zin om je personeel uit te breiden en smalle, dure specialisten in dienst te houden die eens per jaar nodig zijn.

Voordelen van een outsourcingbureau

1. Ze proberen niet te doen wat de regisseur wil, maar wat goed is voor de taak. Ze proberen in ieder geval hun standpunt aan de klant over te brengen en een compromis te vinden. Daarnaast is het bureau vaak gespecialiseerd in bepaalde niches.
2. Hooggekwalificeerde mensen met ervaring in het onderwerp werken. Op voorwaarde natuurlijk dat je een fatsoenlijk product bestelt en geen rommel. Dan komt er een regisseur, art director, scriptschrijver, motion designers met jarenlange expertise aan te pas. Het resultaat is een gaaf stuk product dat een generalist nooit zal maken.
3. “Overzichtelijk” en een frisse blik op je bedrijf, product of dienst van buitenaf. Dit is vooral belangrijk bij creatieve reclamecampagnes en branding.
4. Tot slot sluit een externe aannemer vaak het probleem van nabetaling en papierwerk uit.

Het is bijvoorbeeld veel gemakkelijker om het product een fotorealistische video te geven aan de kant van het bureau, dat zich al 10 jaar bezighoudt met 3D-graphics en simulaties, dan om een staf van zeer gespecialiseerde specialisten in te huren:

Minpunten van het agentschap

1. In eerste instantie is er een gebrek aan inzicht in je merk, de waarde ervan, de bedrijfscultuur en de finesses.
2. Professionals worden per uur betaald. Wil je iets opnieuw laten doen? Dan moet je extra betalen.
3. Je hebt niet de volledige controle over het productieproces. Uitbesteden betekent immers vertrouwen op je partners en hun visie.
4. Goedkeuringen en revisies duren langer. Dit betekent dat het project meer kost.

Als video veel en vaak nodig is, is het meestal veel duurder om een bureau in te schakelen dan om intern een afdeling op te zetten.

Waarom moeten we überhaupt kiezen?

Zoals je kunt zien, proberen we niet het standpunt “een bureau is altijd beter” door te drukken. De diensten van professionals zijn duur. En het is verkeerd om spijkers met een microscoop te slaan.

Tenzij de video nodig is voor een specifieke commerciële taak, zoals het maken van een video voor een beurs, zal het inhuren van een interne cameraman, presentator en montagedirecteur eigenlijk altijd geschikter zijn dan het uitbesteden van dergelijke diensten.

Als een bedrijf zich bezighoudt met het ontwikkelen van inhoud en het budget heeft om zijn eigen mini-media te onderhouden, is in-house productie in de 21e een noodzaak.

Maar als je een effectief videoproduct nodig hebt, is het een groot risico om de creatie toe te vertrouwen aan een interne productie.

Bovendien hebben zelfs grote bedrijven één of twee keer per jaar videocontent van een hoog complexiteitsniveau nodig. En één zo’n video zal 3-5 jaar trouw dienst doen.

Daarom denken we dat de “of/of” vraag helemaal niet relevant is. Stel je hebt je eigen videomarketingafdeling, een paar mensen + een studio + de juiste videoapparatuur met een producer aan het roer voor wat niet al te ingewikkeld dagelijks werk met betrekking tot video of fotografie.

Maar voor serieuze taken die expertise vereisen maar niet vaak voorkomen, kun je een bureau inschakelen.

Wij zijn ervan overtuigd dat de beste klant een klant “in het onderwerp” is. Als een partner zich oriënteert op creatie en promotie, wordt het gemakkelijk en prettig om met hem of haar samen te werken. Dus ook al heb je gekozen voor in-house, besteed het soms uit en je krijgt de beste resultaten. Dan houd je ook je in-house productie up to date.

Combineer! En moge de winst met jullie zijn!